u.service
Analyse und Integration der Bedürfnisse der Anwenderinnen und Anwender:
 
 - User Research - in Nutzerstudien werden die Charakteristika der Nutzungssituation erhoben und analysiert, z.B. Motivation und Fähigkeiten der nutzenden Personen, deren Aufgaben und Hilfsmittel sowie die Nutzungsumgebung
 
- Usage Requirements - die erhobene Nutzerperspektive wird nachverfolgbar für ein Projekt lösungsoffen oder lösungsabhängig dokumentiert.
 
- Usability Evaluation 
- bestehende Lösungskonzepte, Prototypen oder Produkte werden hinsichtlich ihrer Gebrauchstauglichkeit beurteilt.
 
Unsere Leistungen: 
 
 
 
   
  
- User Research
 - Nutzerinterviews
 - Fokusgruppen
 - Nutzerbeobachtung
 - Nutzerbefragung
 
- Usage Requirements
 - Personas
 - Szenarien
 - Experience Maps
 - User Stories 
 - Nutzungsanforderungen
 
- Usability Evaluation
 - Experten-Evaluation
 - Remote Usability Test
 
Weiterbildungen zur effizienten und kontinuierlichen Umsetzung der Nutzerorientierung:
 
  
 - Basic Training (30h) - 
Einführung in Prozesse und Methoden der nutzerorientierten Entwicklung
 
- Special Training (8h) 
- Vertiefung und Anwendung einer ausgewählten Methode
 
- Individual Training (nach Bedarf) 
- unternehmensspezifisches Training angepasst an die individuellen Herausforderungen
 
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